Csupán három év adatott meg az angyalarcú kislánynak, mindez egy ápolónő felelőtlensége miatt.
Az édesanya szívében mély sebek tátonganak, amelyek a lánya tragikus elvesztése miatt soha nem gyógyulnak be. A megbocsátás gondolata számára egy távoli, elérhetetlen álmossá vált, amelyet a fájdalom árnyéka fojtogat.
Egy bájos kisleány, Penny Stevens, három hosszú napot töltött el a köhögés és a láz gyötrelmeiben, míg édesanyja, Jemma Graham, végül úgy döntött, hogy kórházba viszi őt. Az orvosok először vírusfertőzésre gyanakodtak, de hamarosan kiderült, hogy valójában a Strep A baktérium állt a háttérben, okozva a kis Penny szenvedését.
Penny állapota nem javult a hazatérése után, így az aggódó édesanyja másnap reggel úgy döntött, hogy felhívja a segélyhívót. A mentő késlekedése négy órát vett igénybe, és sajnos, amikor végül eljutottak a Portsmouth-i Queen Alexandra kórházba, a kisgyermek már nem élt.
Jemma a vizsgálat során kifejtette, hogy "nem képes megbocsátani azoknak, akiknek a segítsége elengedhetetlen lett volna". Az a nap, amikor a kis Pennyt téves diagnózissal hazaengedték, különösen megterhelő volt a kórház és a személyzet számára, mivel váratlanul súlyos helyzettel kellett szembenézniük. Az ápolónő, aki megvizsgálta a kislányt, a történtek után mély részvétét fejezte ki a gyászoló család iránt. A vizsgálat Penny tragikus halála ügyében továbbra is tart - számolt be róla a The Sun.
