Nem elegendő csupán annyi, hogy rendelkezz biztosítással a viharok idején; lehet, hogy ez még nem ment meg a nehézségektől, amiket átélhetsz.
A hét eleji vihar óriási pusztítást hagyott maga után Szegeden és környékén, a biztosítókhoz özönlenek a bejelentések. A legtöbb autós most szembesül azzal, mekkora értéket képvisel a jól megkötött casco biztosítás. De nem minden eset számít téríthető kárnak, és az önrészekkel is számolni kell.
Szegeden és környékén óriási a felfordulás, hiszen rengeteg kárbejelentést kell feldolgozni. A hét eleji vihar után sokan próbálják felmérni a károkat, és kérdés, hogy a biztosítók milyen mértékben térítik meg ezeket. A jó hír, hogy érvényes casco biztosítással a legtöbb elemi kár, például a jégverés, viharkár, villámcsapás vagy vízkár, szerepel a térítési listán. Ugyanakkor nem minden eset ennyire egyértelmű; a kár mértéke és a vihar pusztító ereje is fontos tényezők a folyamatban.
A casco a vihar után jól jön
Casco biztosítás esetén a károk megtérítése során a biztosító fedezheti az autót ért, például faág vagy tetőcserép által okozott károkat, azonban csak abban az esetben, ha bizonyítást nyer, hogy ezeket a viharfelhők sodorták rá. Ezen felül ide tartozik még a jégkár, a szélvédő repedése, valamint a parkoló gépjárműbe beömlő csapadékvíz is. Azonban fontos megjegyezni, hogy a biztosítók minden esetben önrészt követelnek meg, amely lehet egy fix összeg vagy annak egy százalékos aránya. Például, ha a motorháztető újrafényezése százezer forintba kerül, de az önrész is ugyanennyi, akkor hiába rendelkezünk casco biztosítással, a biztosító nem fog kártalanítani - mondta Dózsa Jenő, a SzegedAlkusz és az AlkuszBaja irodák alapítója. A nagyobb javítások esetén viszont a különbözetet visszatérítik, de az önrésszel mindig a tulajdonosnak kell számolnia.
Kárbejelentés folyamata Amennyiben baleset vagy egyéb káresemény történt, fontos, hogy a bejelentést mielőbb megtegyük. Az alábbi lépések segítenek abban, hogy a folyamat zökkenőmentesen zajlódjon: 1. **Esemény részletezése**: Jegyezd fel a baleset körülményeit, időpontját és helyszínét. Fontos, hogy pontos információkat adj meg. 2. **Dokumentáció**: Készíts fényképeket a sérülésekről és a kárról, valamint gyűjtsd össze a tanúk nevét és elérhetőségét, ha vannak. 3. **Kapcsolatfelvétel**: Lépj kapcsolatba a biztosítóddal. A legtöbb biztosító rendelkezik egy egyszerű bejelentési folyamatot lehetővé tevő online felülettel. 4. **Bejelentés kitöltése**: Töltsd ki a kárbejelentő űrlapot a szükséges adatokkal, amely tartalmazza a káresemény leírását és az összegyűjtött bizonyítékokat. 5. **Nyomon követés**: Miután a bejelentést elküldted, fontos, hogy nyomon kövesd az ügy állapotát, és szükség esetén kérdezd meg a biztosító képviselőjét a további teendőkről. Ezek a lépések segíthetnek abban, hogy a kárbejelentési folyamat gördülékenyebben menjen végbe, és minél hamarabb megkapd a szükséges támogatást.
Nem egyszerű a kár bejelentése, főleg akkor, ha nem balesettel, hanem elemi kárral állunk szemben. Dózsa Jenő elmondta, hogy az online bejelentő rendszerek inkább a balesetekre vannak felkészítve, ezért ilyen helyzetekben érdemes telefonon felvenni a kapcsolatot a biztosítókkal.
Ekkor valósulhat meg a kárrendezés.
A kárrendezés folyamata lehet számlás vagy számla nélküli, és mindkét megoldásnak megvannak a saját előnyei. Számlás esetben a szerviz végzi el a javítást, a biztosító pedig a benyújtott számla alapján térít, természetesen figyelembe véve az önrészt is. Másik lehetőségként, ha valaki saját felelősségére vállalja a javítást, jogosult lehet az egyösszegű kifizetésre, amelyet a biztosító az árajánlat alapján teljesít. Ez a megoldás gyakran gyorsabb és rugalmasabb lehetőséget kínál. Fontos megjegyezni, hogy a kárkifizetésre a biztosítónak az utolsó dokumentum beérkezésétől számítva 15 nap áll rendelkezésére, de a valóságban ez a folyamat néha elhúzódhat. Éppen ezért célszerű minden szükséges dokumentumot időben benyújtani, és ha esetleg hosszabb ideig nem történik előrelépés, érdemes érdeklődni az állapot felől.
